میز خدمت استانداری و فرمانداریها راه اندازی می شود
سياسي
بزرگنمايي:
پیام خوزستان -
جلسه هماهنگی و توجیهی معاونین برنامه ریزی فرمانداری های استان برگزار شد.
در این جلسه مهدی مکارمی مدیرکل برنامه ریزی، نوسازی و تحول اداری با تاکید بر ضرورت توجه به منشور حقوق شهروندی دولت گفت: هدف از ایجاد میز خدمت در سازمانها و دستگاهها تسهیل و تسریع در ارائه خدمات به مردم و حفظ کرامت و تکریم ارباب رجوع است.
مهدی مکارمی گفت: ضرورت دارد فرایندهای ارائه خدمات در سازمانها بصورت روشن و شفاف در اختیار مردم قرار داده شود و به نحو مناسبی نسبت به ارائه خدمات به آنان اقدام شود.
وی گفت: در فازهای بعدی الکترونیک نمودن خدمات و پاسخگویی به ارباب رجوع در استانداری صورت خواهد گرفت و برخی فرایندهای تخصصی استانداری بصورت الکترونیک ارائه خواهند شد.
وی گفت: عملکرد میز خدمت فرمانداری ها و دستگاههای اجرایی در شهرستانها مورد ارزیابی و پایش قرار خواهد گرفت.
مکارمی تاکید کرد: با اجرای طرح میز خدمت، از این پس یکی از ملاک های مهم ارزیابی فرمانداری ها و دستگاههای اجرایی در استان، رضایتمندی مردم در این زمینه خواهد بود.
مدیرکل برنامه ریزی، نوسازی و تحول اداری در ادامه سخنان خود گفت: شاخص های عمومی و تخصصی ارزیابی فعالیت فرمانداری های استان در دست تهیه و تدوین است که پس از ابلاغ این ارزیابی ها بصورت ماهانه با نظر واحدهای تخصصی ستاد استانداری صورت خواهد گرفت.
وی همچنین توضیحاتی درباره برنامه های دفتر برنامه ریزی، نوسازی و تحول اداری برای اصلاح و و نوسازی فرایندهای کاری در استانداری و همچنین ساماندهی امورات اداری و توسعه منابع انسانی ارائه نمود.
در این جلسه معاونین فرمانداران استان نقطه نظرات خود در اجرای طرح های تکریم ارباب رجوع و میز خدمت ارائه کردند.
| کد: 49006
نویسنده خبر: فاطمه خاک جسته
|
Text/HTML
به منظور ورود محتوا می بایست حالت نمایش پرتال را در وضعیت ویرایش قرار داده سپس از منوی ماژول و یا لینک موجود استفاده نمایید.
|
|
لینک کوتاه:
https://www.payamekhuzestan.ir/Fa/News/107578/
نظرات شما
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.
ساير مطالب
|