چاپ

خوزستان آنلاین - ارتباطات در هزاره جدید یک صنعت است. صنعتی که کمتر کسی قادر به تبیین و تشریح وظایف آن است مگر متخصصان و افرادی که در این حیطه مشغول فعالیتند.
روابط عمومی به معنای جلب مخاطببن از طریق روشهای غیر مادی و به دور از هرگونه آگهی تبلیغاتی و تجاری است.
یک متخصص روابط عمومی یک تصویرساز است. وی عموم را در مورد فعالیت های سازمان مطلع می کند.
روابط عمومی دارای چندین قلمروِ کاریِ مشخص است. این نهاد مجموعه ای از اقدامات حساب شده ای است که هر سازمان برای برقراریِ ارتباطاتِ مؤثر و هدفمند با مخاطبین و گروه‌هایی که با آن در ارتباط است، انجام می‌دهد.
این مجموعه برای بلندمدت برنامه ریزی می کند و تفاوت آن با تبلیغات در اینجاست که اهداف تبلیغات اهدافی کوتاه مدت است که به دنبال بازده سریع است اما روابط عمومی با صبر و حوصله و اختصاصِ زمانِ تفکرِ بیشتر به مخاطب و سازمان، در جهتِ جلبِ رضایتِ هرچه بیشتر و ارائه‌یِ خدمات بهتر، سعی در دائمی کردن مشتریان و مخاطبان سازمان دارد
ارائهٔ چهرهٔ واقعی و شفافِ سازمان به مخاطبان نیز از دیگر وظایف مهم روابط عمومی است. بی شک مخاطبین صاحبان اصلی هر سازمانی هستند که بدون جلب رضایت آنان، سود دهی و منافع هر سازمانی به خطر می افتد.
بازتاب سیمایی مناسب از سازمان در نظر مخاطبان تنها با کمک روابط عمومی آن سازمان امکانپذیر است و این یکی از نشانه های یک روابط عمومی حرفه ای و آگاه است که با ارتباطی موثر و هدفمند علاوه بر تامین نیازهای سازمان، در جهت رضایتمندی و شکل دهی یک ارتباط خوب با مخاطبان تلاش کند.
اینجانب فرارسیدن 27 اردیبهشت روز جهانی ارتباطات را خدمت تمامی فعالان و مشتاقان عرصه ارتباطات بویژه همکاران گرامی و پرسنل سختکوش و پرتوان ادارات ارتباطات شهرداری اهواز تبریک و تهنیت عرض می کنم .
بی شک این روز تداعی گر اهمیت و نقش روز افزون صنعت روابط عمومی در دنیای ارتباطات است که امروزه به قلب تپنده مجموعه های مختلف تبدیل شده است.
27 اردیبهشت، روز ارتباطات و روابط عمومی گرامی باد
فرزین حاتمی کاکش
مدیرگل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری اهواز