پیام خوزستان
تشکیل ستاد صیانت حقوق شهروندی شهرداری اهواز با هدف تکریم ارباب رجوع
دوشنبه 25 تير 1397 - 10:14:01
پیام خوزستان - نخستین جلسه هم اندیشی ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی شهرداری اهواز با حضور اعضای جدید و ایزدی عضو شورای اسلامی شهر با هدف تکریم ارباب رجوع تشکیل شد .
به گزارش سایت شهرداری اهواز، حجه الاسلام والمسلمین فرخی منش دبیر و قائم مقام ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی شهرداری اهواز در سخنانی با تبریک فرا رسیدن ولادت با سعادت حضرت معصومه(س) در خصوص اهداف این ستاد گفت: هدف از ستاد صیانت، حفظ کرامت آحاد مردم و پیگیری حقوق و مطالبات شهروندی است که برای رسیدن به این هدف دو دستور العمل تعریف و ابلاغ شده است .
وی تشریح کرد: دستورالعمل درون سازمانی که برای همه ادارات و نهادها تعریف شده است که شامل برنامه های ده گانه ترویج و گسترش فرهنگ عفاف و حجاب ویژه کارکنان، خانواده ی آنان و برنامه 9 گانه صیانت از حقوق شهروندی دستگاههای اجرایی است که همه ارگان ها موظف به اجرای آنها و ارائه گزارش منظم اقدامات انجام شده به صورت سه ماهه در استانداری هستند .
حجه الاسلام فرخی منش در خصوص دستورالعمل های برون سازمانی بیان کرد: این مورد ویژه برخی از ارگان ها از جمله شهرداری هاست. در این خصوص دستورالعملی ده گانه ویژه شهرداری ها (شهرداری تهران) تنظیم شده است و برای اجرا نیاز به بومی سازی دارد. به جز اینها در قوانین، زمینه برای طرح های ابتکاری و نمونه های موفق شهرها مهیاست که می توان از این ظرفیت نیز بهره برد .
وی با تشکر از اهتمام شهردار اهواز به این مقوله بیان کرد: امیدواریم با حمایت های ایشان و اهتمام اعضای جدید بتوانیم ستادصیانت را فعال کنیم .
دبیر و قائم مقام ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی شهرداری اهواز ادامه داد: مخاطبین اصلی این ستاد، ارباب رجوع، مدیران و کلیه کارکنان شهرداری هستند. برای رسیدن به اهداف مد نظر راهکارهایی همچون تدوین حقوق شهروندی ویژه شهرداری اهواز، بررسی وضعیت موجود، نظرسنجی های علمی و پایش آنها، اختصاص بخشی از محتوای انتشارات شهرداری اهواز به آموزش های شهروندی، آموزش تکریم ارباب رجوع به مدیران و پرسنل، تذکر و ارشاد پرسنل متخلف، تشویق پرسنل برتر، تشکیل کمیته حجاب و عفاف، مشاوره ویژه بانوان پرسنل، تلاش برای احیای فریضه امر به معروف و نهی از منکر، نظارت بر اجرایی شدن مصوبات، پیگیری اجرایی شدن بخشنامه های قبلی و....از جمله اقداماتی هستند که می توانند ستاد صیانت را به اهداف خود نزدیک کند .
حجه الاسلام فرخی منش در پایان تاکید کرد: تکریم ارباب رجوع و افزایش رضایتمندی شهروندان از خدمات یکی از اهداف اصلی این ستاد است و لازم است مدیران گرامی اهتمام و همکاری لازم را در این موضوعات داشته باشند .
در این جلسه، همچنین احکام اعضای شورای امر به معروف و نهی از منکر شهرداری اهواز به اعضا اهدا شد .
گفتنی است کتانباف شهردار اهواز و رییس ستاد، محمد رضا ایزدی به نمایندگی از شورای اسلامی شهر، حجت الاسلام والمسلمین غلامرضا فرخی منش به عنوان دبیر و قائم مقام ستاد، معصومه داودی به عنوان دبیر جامعه زنان ستاد صیانت، مهدی داودی، حجت اله دهدشتی، فرزین حاتمی کاکش، فرزاد شاهولی، احمد سراج، علی شمال زاده، محمد رضا روغنی زاده، علی بریحی و خانم فریده باقری، اعضای ستاد صیانت شهرداری اهواز و ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی شهرداری اهواز را تشکیل می دهند .

http://www.khozestan-online.ir/fa/News/54859/تشکیل-ستاد-صیانت-حقوق-شهروندی-شهرداری-اهواز-با-هدف-تکریم-ارباب-رجوع
بستن   چاپ